La Red Andaluza de Alojamientos Rurales (RAAR) en colaboración con la Delegación de Turismo del Consistorio prieguense, va a desarrollar en Priego de Córdoba dos cursos modulares sobre Demanda Turística y Atención al Cliente, y Nuevas Tecnologías en el Medio Rural, “E-marketing”.
Los cursos tendrán una duración de 16 horas, a celebrar durante los meses de febrero y marzo, en modalidad presencial y con un máximo de 25 alumnos. El perfil del alumnado será trabajadores por cuenta ajena o autónomos, y desempleados inscritos como demandantes de empleo en el Servicio Andaluz de Empleo.
El curso de Demanda Turística y Atención al Cliente, que se celebrará del 16 al 18 de febrero, tiene como objetivo conocer las características de la demanda turística en zonas rurales, así como sus expectativas, segmentos de mercado y los requisitos aplicables a los procesos del servicio de acogida y estancia, adecuadas para ello.
Entre sus contenidos se encuentran aspectos como turismo y excursión, dimensiones de expectativas, segmentos de mercado, principios de la hospitabilidad, un seguimiento y evaluación del servicio prestado, la despedida y el seguimiento y atención al cliente a posteriori. Por otro lado, el curso de Nueva Tecnologías en el Medio Rural, que tendrá lugar del 9 al 11 de marzo, tendrá como objetivo, presentar una panorámica de la situación actual de las nuevas tecnologías en zonas rurales y su relevancia para las PYMES en el sector de servicios turísticos.
A través de este curso se pretende ofrecer información de tipo práctico sobre equipamientos, conectividad, software y recursos de Internet, a fin de evaluar las soluciones viables y los requisitos mínimos necesarios para hacer un uso racional y eficiente de las nuevas tecnologías y de las TIC.
El curso abarca en sus contenidos una visión general de las NNTT y TIC, el concepto del “mundo digital”, equipamientos necesarios, software de gestión, requisitos para conectar y utilizar Internet, promoción a través de la red y marco jurídico, finalizando con una valoración final y un caso práctico.
Las personas interesadas en tomar parte en estos cursos podrán obtener más información en el portal www.turismodepriego.com o a través de la Oficina Municipal de Turismo, sita en la planta baja del Palacio Municipal, donde se podrán realizar igualmente las inscripciones.

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